未経験から正社員に転職できるの？
若手はポテンシャル採用が多い理由
「未経験なのに本当に正社員になれるの？」
そう不安に感じる方は多いですが、結論から言えば20代の若手は未経験でも正社員として採用されやすい傾向があります。その大きな理由のひとつが「ポテンシャル採用（人物重視の採用）」です。
企業がポテンシャル採用を行う理由には、以下のような背景があります。
- 若手は柔軟性が高く、成長スピードも早い
- 長期的に育てていく前提で人材を確保したい
- 経験者の人件費よりも、若手の教育コストを選ぶ企業も多い
- 職場の年齢構成のバランス調整（若返り）を図っている企業もある
つまり、完璧なスキルセットよりも、「意欲」「人柄」「将来性」を重視してくれる企業は少なくありません。特に20代のうちは「伸びしろがある」と見てもらいやすいため、未経験分野への転職でもチャンスは十分にあります。
未経験職でもOKな業界・職種の紹介
では、実際に「未経験歓迎」で採用されやすい業界・職種にはどんなものがあるのでしょうか？代表的なものを以下にご紹介します。
■ 営業職（法人・個人）
- 多くの企業が未経験者を歓迎
- コミュニケーション力とやる気があればチャレンジしやすい
- 結果が給与に反映されやすいため、やりがいを感じやすい
■ IT業界（インフラエンジニア・テスターなど）
- 技術職でも、未経験から学べる研修制度を整えている企業が増加
- スキルアップと将来的な収入アップが見込める
- IT系スクールと提携する企業も
■ 接客・販売・サービス業
- 人と接する仕事に抵抗がなければ始めやすい
- 未経験からマネジメント職へのステップアップも可能
■ 介護・福祉・保育
- 慢性的な人材不足により、未経験の若手も積極採用
- 資格取得支援がある企業も多く、キャリアアップも見込める
■ 製造・軽作業・物流系
- コツコツ型・黙々と作業をするのが得意な人におすすめ
- 正社員登用前提の求人も多い
このように、未経験でもスタートしやすい仕事は意外と多くあります。大切なのは「自分に合う業界・働き方を見つけること」と、「そこで長く続けられるかどうか」を見極めることです。
転職エージェントは未経験でも使える？
無料で利用できる仕組み
「転職エージェントってプロがサポートしてくれるんでしょ？でもお金がかかるんじゃ…？」
そう思っている方も多いですが、転職エージェントのサービスはすべて無料で利用できます。
なぜ無料かというと、エージェントの運営費用は採用企業側が支払う「成功報酬」によってまかなわれているからです。
- 転職者が企業に入社すると、企業がエージェントに紹介手数料を支払う
- 転職希望者は登録・相談・応募・内定まで、すべて無料
つまり、求職者（あなた）からは一切料金が発生しない仕組みになっているのです。
未経験向けサポートの有無と特徴
未経験からの転職を目指す方にとって、「エージェントは経験者向けなのでは？」と不安に感じるかもしれません。ですが、未経験・第二新卒・既卒などのサポートに特化したエージェントも数多く存在します。
こうしたエージェントには以下のような特徴があります。
■ 専任アドバイザーによる丁寧なヒアリング
- 「なぜ未経験で転職したいのか」「これまで何をしてきたか」など、これまでの背景を親身にヒアリング
- 自己PRや志望動機が不安な人でも、ブラッシュアップをサポート
■ 書類添削・面接対策に強い
- 未経験でも魅力を伝えられるよう、応募書類の添削を何度でも対応
- 面接練習では想定質問のフィードバックを受けられる
■ 未経験歓迎求人が豊富
- 「学歴不問」「社会人未経験OK」「研修あり」など、若手向け求人を多数保有
- ブラック企業を避けるための企業情報も提供してくれる
■ キャリア相談・業界研究の支援
- 自分が何に向いているか、どんな職場が合うかを一緒に考えてくれる
- 将来のキャリア形成についてもアドバイスがもらえる
「何がやりたいか分からない」「志望動機が思いつかない」といった悩みを持つ方でも、安心して相談できるのが未経験向けエージェントの大きな魅力です。
転職サイトとの違い
転職活動をする際、エージェント以外に「転職サイト（求人検索サイト）」もよく目にします。では、両者にはどんな違いがあるのでしょうか？
| 項目 | 転職エージェント | 転職サイト |
|---|---|---|
| サポート | 専任の担当者がつく | 基本的に自己応募・自己管理 |
| 求人の質 | 非公開求人も多数（好条件求人が多い） | 公開求人のみ |
| 応募方法 | 担当者が推薦してくれる | 自分で企業に直接応募 |
| 向いている人 | 初めての転職／不安がある人 | 自分で積極的に動ける人 |
特に未経験の方は、書類作成・業界選び・面接対策など、手厚いサポートを受けられる転職エージェントの方が安心です。
もちろん、転職サイトとエージェントを併用するのも有効な方法ですが、まずはプロの意見を聞いてみたいという方には、エージェント登録をおすすめします。
今なら、弊社提携先よりエージェントをご紹介できます。多数の転職エージェントが登録されており、最適なエージェントを見つけられます。
転職エージェントの上手な使い方
転職エージェントは、ただ登録するだけでは最大限の効果を発揮できません。「信頼関係を築き、主導的に活用すること」が成功のカギです。この章では、未経験から正社員を目指す20代向けに、転職エージェントの効果的な使い方を解説します。
登録〜面談の流れ
はじめてエージェントを利用する方に向けて、一般的な利用の流れを紹介します。
- Webサイトから無料登録
- 名前・年齢・職歴・希望条件などを入力（5〜10分程度）
- 担当者との日程調整
- 登録後、メールまたは電話で面談日程を調整（早ければ当日中）
- キャリアカウンセリング（面談）
- 所要時間は30分〜1時間程度
- 現状の悩みや転職目的、希望条件などをヒアリング
- 自分の強みや向いている業界・職種を一緒に考えてもらえる
- 求人紹介・書類作成サポート
- 未経験OKの求人をピックアップして提案
- 履歴書・職務経歴書の添削も実施
- 応募・面接対策・企業とのやりとり
- 応募手続きはすべて代行してくれる
- 面接前に模擬面談や質問対策もあり
- 内定・条件交渉・入社フォロー
- 給与・入社日の調整もサポート
- 入社後もフォローがある場合も（定着支援）
複数社併用のメリットと注意点
転職エージェントは複数社を併用するのが一般的です。実際、2〜3社登録しておくと、より多くの選択肢と比較が可能になります。
■ 複数登録のメリット
- それぞれのエージェントが保有する非公開求人が異なる
- 担当者のアドバイスの幅が広がる
- サポート内容や相性を比較できる
■ 注意点
- 同じ企業に重複応募しないように注意
- 担当者に「他社経由で紹介されていないか」確認する
- 進捗管理が必要になる
- 応募状況・面接日程を自分でも把握しておく
※複数登録しても、最終的に「信頼できる1〜2名の担当者」と深くやり取りするのが理想です。
担当者との相性が合わない場合の対処法
転職エージェントを利用していると、「なんとなく話がかみ合わない」「希望と違う求人ばかり紹介される」と感じることもあるかもしれません。そんなときは遠慮せずに対応を変えることが大切です。
■ 取るべき対応
- 担当変更を依頼する（メールや電話で簡単に依頼可能）
- 他のエージェントに相談先を切り替える
- 希望条件や不安点を具体的に伝える（誤解の解消になることも）
相性は、転職活動の質を左右する重要なポイントです。「なんとなく合わない」と感じたら、我慢せず早めに動きましょう。誠実なエージェントほど、こうした要望にも柔軟に対応してくれます。
まとめ
転職エージェントは、未経験から正社員を目指す20代にとって心強いパートナーです。ただし、「すべて任せる」のではなく、自分の意思を持って主体的に活用することで、より良い結果が得られます。
ご希望の場合、弊社提携先よりエージェントをご紹介できます。多数の転職エージェントが登録されており、最適なエージェントを見つけられます。
次章では、未経験から正社員になるための準備と心構えについて解説していきます。
未経験から正社員になるための準備と心構え
未経験から正社員になるには、「なんとなく応募する」ではなかなか結果に結びつきません。自分の強みや志望動機を明確にし、選考を通過するための準備をきちんと行うことが、内定への近道です。
ここでは、未経験者が転職活動を始める前に押さえておきたい【準備】と【心構え】について解説します。
自己分析とスキル棚卸し
未経験でも企業から「この人なら育てていけそう」と思ってもらうには、自分の強みを明確にして伝える力が重要です。
■ 自己分析のポイント
- これまで頑張ってきたこと（学生時代、アルバイト、趣味など）
- 人に褒められた経験（対人スキル、責任感、継続力など）
- 自分が大切にしたい価値観（安定性、成長環境、社会貢献など）
未経験職種への転職では「なぜその仕事に挑戦したいのか」という志望理由の説得力がとても重要になるため、自己分析で「動機の軸」を言語化しておきましょう。
■ スキル棚卸しのやり方
- 経験した業務内容を時系列で書き出す
- アルバイト経験でも、「接客対応力」「在庫管理」「チームでの連携」などスキルに変換する
- ITリテラシー、PCスキル（Excel、Wordなど）も忘れずに整理
ポイントは、「特別なスキルがない」と思い込まず、日常の中にある経験を仕事に活かせる形で表現することです。
履歴書・職務経歴書の書き方（未経験用のコツ）
未経験でも「将来性がある」「成長しそう」と感じてもらえるような書類を作る必要があります。
■ 履歴書のポイント
- 志望動機はなぜその職種・業界を目指すのかを明確に
- 「御社で〇〇を学び、□□に貢献したい」という未来志向の文が効果的
- 空白期間がある場合は、正直に説明＋前向きな行動（資格取得、アルバイトなど）を記載
■ 職務経歴書のポイント
- 社会人経験が少ない場合、アルバイトやインターンも立派な実績
- 「どんなことを意識して働いていたか」「どんな結果につながったか」をエピソード形式で
- 書ける経験が少ないときは、「自己PR欄」で性格面や意欲をアピール
📌 未経験者にとって、書類は“第一印象”。他の応募者との差別化が大切です。
転職エージェントを利用して、プロに添削してもらうのも有効です。
面接でよく聞かれる質問と答え方
未経験職への面接では、スキルよりも「なぜ挑戦したいのか」「どれだけ意欲があるか」が重視されます。以下はよくある質問と、その回答の方向性です。
Q1：なぜ未経験の仕事に挑戦しようと思ったのですか？
→ 過去の経験から学んだこと＋将来どうなりたいかをセットで伝える
例）「前職の接客経験を通して、人と深く関わる営業の仕事に魅力を感じました。未経験でもしっかり学び、成果を出せるよう努力したいと思っています」
Q2：この業界・企業を志望する理由は？
→ 企業研究が必須。共感した点や魅力を具体的に述べる
例）「貴社の“若手が成長できる制度”に魅力を感じ、自分もこの環境で挑戦したいと思いました」
Q3：どんなことに努力できますか？ 失敗した時はどう対処しますか？
→ 自分の特性や過去の行動に基づいて話す
例）「失敗したときは原因をメモし、次に同じミスを繰り返さないように意識しています。前職では…（具体例）」
心構え：失敗を恐れず、“これから”に目を向けよう
未経験からの転職活動では、うまくいかないこともあります。ですが、企業は「今まで何をしてきたか」以上に「これからどう成長していくか」を見ています。
- 過去の経歴よりも、未来志向と意欲が大切
- 「分からないことを素直に聞ける力」「学ぶ姿勢」も大きな武器
- 面接や書類で落ちても、自己分析のチャンスと捉えること
「自分なんて未経験だから…」と引け目を感じる必要はありません。あなた自身の言葉で、前向きな思いをしっかり伝えていきましょう。
よくある転職成功例（20代・未経験）
「本当に未経験から正社員になれるの？」「自分にできるだろうか…」と不安に思う方は多いはずです。
ここでは便宜上フィクションですが、未経験から正社員に転職を成功させた20代のよくある事例を2つご紹介します。それぞれがどのような背景から転職を目指し、どんなサポートを受けて内定を勝ち取ったのかを具体的に見ていきましょう。
【事例①】営業未経験（接客業）→法人営業職に転職成功（24歳・女性）
■ Before
- アパレル販売スタッフ（契約社員）として2年間勤務
- 接客は得意だったが、収入面や将来性に不安を感じて転職を決意
- 営業職に興味はあるが、ノルマや数字への不安があった
■ サポート内容
- キャリアカウンセリングで「接客経験＝営業の素地がある」と指摘され自信に
- 業界研究や法人営業の基礎について事前研修を受講
- 自己PRの書き方・面接練習を複数回実施
■ 結果
- IT系の法人営業職に内定（書類選考から内定まで約1ヶ月半）
- 「人と話すことが好き」「相手の課題を引き出す力がある」と高評価
- 入社後も研修制度が充実しており、半年後には先輩とペアで訪問営業を担当
💡ポイント
販売職からの転職では、「数字を追うことへの抵抗感」がネックになりがちですが、接客スキルと人当たりの良さは法人営業でも強みになります。面接でのイメージギャップを解消できたことが成功の要因です。
【事例②】飲食業→IT業界（未経験エンジニア職）に転職成功（26歳・男性）
■ Before
- 飲食チェーンで正社員として3年間勤務（長時間労働に限界を感じ退職）
- パソコンに詳しいわけではなかったが、手に職をつけたくてIT業界を志望
- 学歴や職歴に自信がなく、自己PRがうまくできなかった
■ サポート内容
- ITエンジニア職向けの無料研修プログラムに参加（PC基礎、HTML/CSSなど）
- 模擬面接で「未経験でもなぜITを目指すのか」を一緒に練り直し
- ブラック企業を排除した求人の中から、研修制度が手厚い中小企業を紹介
■ 結果
- システム運用・保守の正社員として内定
- 現場でのOJTと資格取得支援があり、半年後には社内SEへのキャリアパスも見えてきた
💡ポイント
IT業界は「学ぶ姿勢」「論理的思考力」「継続力」が評価される分野。飲食業での体力・対応力も「実務に活かせる強み」として面接官に響いたことが成功のカギでした。
まとめ：未経験でも「過去の経験 × 未来への意欲」で勝負できる
どちらの事例も、特別なスキルや高学歴があったわけではありません。それでも転職に成功したのは、過去の経験を前向きに捉え、なぜ転職したいのかを言葉でしっかり伝えられたからです。
また、転職エージェントのサポートによって
- 自己分析が深まる
- 書類・面接の質が上がる
- 自分に合った求人に出会える
といった面で、大きく可能性が広がりました。
今なら、弊社提携先よりエージェントをご紹介できます。多数の転職エージェントが登録されており、最適なエージェントを見つけられます。
まとめ：未経験だからこそ、エージェントをフル活用しよう
未経験から正社員を目指す――それは簡単な道ではありませんが、決して不可能なことでもありません。
むしろ、20代という若さと将来性がある今こそが、挑戦する絶好のタイミングです。
この記事では、未経験でも転職を成功させるためのポイントを幅広くお伝えしてきました。
✔ 未経験の20代が正社員になれる理由
- 若手はポテンシャル採用されやすい
- 柔軟性・成長意欲が評価される場面が多い
✔ 転職エージェントは未経験者こそ活用すべき
- 登録〜内定まで完全無料
- 書類添削・面接対策・求人紹介などフルサポート
- 第二新卒や既卒、フリーター向けの特化型エージェントも多数
✔ 実際に転職成功した人の共通点
- 自分の経験を棚卸しし、前向きな姿勢で伝えていた
- サポートを受けつつも、自分で動く意欲があった
- 「今のままでいいのか？」という問いから一歩を踏み出した
◆ 未経験だからこそ、プロの力を借りて一歩踏み出そう
転職活動は、孤独で不安を感じやすいものです。
だからこそ、一人で抱え込まず、転職エージェントという“伴走者”と共に進むことが大切です。
あなたが気づいていない強みを引き出してくれたり、未経験歓迎の優良企業と出会わせてくれたり、エージェントのサポートはあなたの未来に大きな後押しをしてくれます。
もし今、「転職したいけど、自信がない」「何から始めればいいか分からない」と感じているなら、まずは気軽に1社、エージェントに登録してみることから始めてみませんか？
たったひとつのアクションが、あなたの可能性を大きく広げてくれるかもしれません。
